ベトナムで主に使われているネット通販は？

2026年時点ではShopeeとTikTok Shopの二強です（Q&Me 2026年レポートでShopee約53%・TikTok Shop約44%）。Shopeeは品揃え最大・低価格・送料クーポンが豊富な万能型、TikTok Shopはライブ配信・動画起点の販売で急成長中です。Tikiは正規品・電子機器・書籍に定評がありますが事業は縮小傾向、Lazadaもシェアが急減しています。市場シェアは四半期で動くので最新を確認してください。

外国人でもネット通販は使えますか？支払いはどうする？

使えますが、アプリは基本ベトナム語なので翻訳の併用が現実的です。支払いはCOD（代金引換・着払い現金）が最も簡単で、銀行口座やウォレットがなくても商品到着時に現金で払えます。中長期滞在ならベトナムのSIM＋銀行口座を作りMoMoやShopeePayを登録するとクーポン・返金がスムーズです。海外発行カードの直接決済は失敗しやすい傾向があります。

配送はどのくらいかかりますか？CODの仕組みは？

主要な宅配はGHN・GHTK・J&T・ViettelPost・Shopee Expressです。ホーチミン市内は当日〜翌日も可能で、標準便は国内3〜5営業日、エクスプレスは1〜3営業日が目安です。COD（着払い）は配達員が商品を届けた際に現金を回収する仕組みで、これらの宅配が対応します。受け取り時に開封確認できるか（đồng kiểm）は出品者・規約により異なるので注文前に確認しましょう。

偽物や返品トラブルが心配です。

ShopeeやLazadaでは偽物・不正規品の流通が続く課題なので、ブランド品は必ず公式ストア（Shopee Mall・LazMall・TikiTrading）で買うのが安全です。返品・返金は『買うのは簡単だが返すのは難しい』との声が多く、偽造品は理由を選びシリアル・包装の証拠を添えて申請します。レビュー数が多く写真付き評価のある出品者を選ぶのがサクラ対策になります。

海外（日本など）からの個人輸入に関税はかかりますか？

2025年2月18日から、100万VND（約40ドル）以下の少額輸入品のVAT・輸入関税の免除が廃止されました（Decision 01/2025）。以前は少額なら非課税でしたが、現在は少額の海外通販品でも課税対象になりうるので注意してください。最新の課税ルールは変わる可能性があるため、購入前に確認することをおすすめします。

ホーチミンのネットショッピングガイド｜Shopee・TikTok Shop・Lazada・Tikiの使い方と比較

ホーチミンで暮らすなら、ネットショッピングは強い味方。日用品から家電、ファッションまで、安く手早く手に入る。ただし、どのアプリを使うか、支払いはどうするか、偽物や返品はどうか——在住者・外国人ならではのコツがある。

このガイドでは、ベトナム（ホーチミン）のネット通販を——主要プラットフォーム・使い方・支払い・配送・注意点——在住者目線でまとめた。

※ 本記事は2026年6月時点の情報です。市場シェアや各サービスの仕様・課税ルールは変動するため、最新は各公式や当局で確認してください。価格・統計は目安です。

主要プラットフォームと特徴

2026年のベトナムEC市場は、ShopeeとTikTok Shopの二強にはっきり移行している（Q&Me 2026年レポート：Shopee約53%・TikTok Shop約44%・Lazada約3%・Tikiは僅少）。

🛒主要ネット通販の特徴（2026）

シェアは四半期で変動・要確認

Shopee

送料クーポン豊富、迷ったらまずここ

シェア最大・品揃え最大・低価格

TikTok Shop

衝動買い・若年層・エンタメ性

急成長・ライブ配信/動画で販売

Tiki

一部で2時間配送、ただし事業は縮小傾向

正規品・電子機器・書籍に定評

Lazada

シェアは急減

Alibaba系の老舗

万能・安さ重視 → Shopee
セール・ライブで楽しく → TikTok Shop
正規品・電子機器・書籍 → Tiki（公式のTikiTrading）

外国人としての使い方

言語: アプリ・検索・出品者とのやり取りはベトナム語が主体。ブラウザ翻訳やスマホのリアルタイム翻訳を併用すると使いやすい（日本語/英語の完全対応UIは要確認）
アカウント: 登録は電話番号/メールで可能だが、ウォレット（MoMo等）利用にはベトナムの電話番号＋銀行口座が事実上必要
注意（要確認）: COD注文の返金がShopeeウォレットに戻るケースがあり、ウォレットの有効化にベトナムのIDが要るとの利用者報告あり。IDがないと返金を引き出せない恐れ → 外国人は特に注意

支払い方法

COD（代金引換・着払い現金）: 最も一般的で、外国人にいちばん簡単（口座・ウォレット不要、商品確認後に現金）
銀行振込（VietQR等）: CODに次いで多い
e-ウォレット: MoMo（最大手）・ZaloPay・ShopeePay。クーポン・返金がスムーズだが登録にベトナム番号＋口座が必要
クレジットカード: 利用可だが、海外発行カードの直接決済は失敗・制限が起きやすい

おすすめ: 来たばかり・短期はCODが最簡単。中長期居住者はベトナムSIM＋現地口座→MoMo/ShopeePay登録が便利。

配送

主要宅配: GHN・GHTK・J&T・ViettelPost・Shopee Express
所要目安: ホーチミン市内は当日〜翌日も可、標準3〜5営業日、エクスプレス1〜3営業日
COD: 配達員が届けた際に現金を回収。上記宅配が対応
受け取り時の開封確認（đồng kiểm）: 可否は出品者・規約で異なる。注文前に確認を

注意点・落とし穴

偽物・コピー品: Shopee・Lazadaで継続課題。ブランド品は公式ストア（Shopee Mall / LazMall / TikiTrading）で
返品・返金が難しい: 「買うのは簡単、返すのは難しい」。偽造品は証拠（シリアル・ロゴ・包装）を添えて申請
レビューの読み方: 評価数が多く写真付きレビューがある出品者を選ぶ（サクラ対策）
【重要】海外個人輸入の課税変更: 2025年2月18日から、100万VND（約40ドル）以下の少額輸入品のVAT・関税免除が廃止（Decision 01/2025）。少額の海外通販でも課税対象になりうる

フードデリバリーは別アプリ

物販とは別に、食事のデリバリーはGrabFood・ShopeeFood・Beが主要（2社で市場の約9割、ホーチミンはGrabFoodが強い）。物販アプリとは分かれているので使い分けを。詳しくはデリバリー（GrabFood）ガイドへ。

まとめ

ベトナムのネット通販は、二強（Shopee・TikTok Shop）を軸に、目的で使い分けるのがコツ。

どこで買う: 万能→Shopee／ライブ→TikTok Shop／正規品・電子機器→Tiki公式
支払い: 短期はCOD、中長期はMoMo/ShopeePay。ブランド品は公式ストア
配送: 市内は当日〜翌日も。開封確認の可否は事前に
注意: 偽物は公式ストアで回避、返品は難しい前提、2025年から少額輸入も課税

最初はCODで気軽に試して、慣れてきたらウォレットでお得に——が在住者の王道なのだ。